随着国家经济的快速发展和人们生活水平的提高，城市在保障人们生活安全上发挥着举足轻重的作用，紧急报警/视频监控规模不断扩大，各地城市在最近几年的发展过程中却遇到了诸多应用问题，主要包括，报警点覆盖不足，报警点无视频摄像头，点位建设相对零散，报警信息未共享，运维管理难等问题，因此城市的后续建设工作依然任重道远。

报警点覆盖不足

根据我国目前室外公共场所紧急报警设备布点的现状看，在二三线城市基本上没有，遇到危险需要求助时，无处可求，导致***发生，这体现出了覆盖点不足的特点，急需增建点位改善目前的状况。

报警点无视频摄像头

目前很多地方即使安装了紧急报警设备，但基本上都无视频，不利于公安人员第一时间了解现场情况。

点位建设相对零散

前期建设一般采用“先重点后一般”的原则，在初期以保证重点区域为主，在后期需扩大紧急报警点的布控。

报警滞后性

目前安装的绝大部门紧急报警设备，使用的都是仅限于电话、手机等方式，拨号、电话线路传输速度较慢，报警手段明显，较易被打断阻止，延迟报警。导致警情延误公安人员不能及时出警。

报警信息未共享

在城市中，紧急报警点的布控越来越多，范围在不断的扩张，由此对管理平台提新了新的要求，包括：资源大联网、大容量接入、数据存储等多个方面。但目前实际情况多为系统都是各家的，各自为战，点位管理不统一，未能达到城市所有报警点共享同一平台。

运维管理难

系统初步建设完成后存在管理和维护出现问题，“建而不管，边建边坏”现象比较严重。在系统建设中，管理点位越多，管理平台越大，其运维机制就显得非常重要，如何保障一个系统的正常运行，当有问题时能主动并进行有效的提醒，是当时需要关注的内容。同时运维机制不能停留于此，在发现问题后，需要有效的督促管理者解决问题，形成发现问题并解决问题的有效闭环。

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